Potraga za polovnim automobilom često je kompromis između želja i finansijskih mogućnosti, ali jedan faktor nikada ne bi smio biti zanemaren – pouzdanost. Vozila stara do pet godina predstavljaju atraktivan segment tržišta jer su cjenovno pristupačnija od novih, a još uvijek dovoljno moderna i pokrivena barem djelimično tvorničkim jamstvom. Iako se tradicionalno smatralo da su manji gradski automobili zbog svoje jednostavnosti i manje elektronike otporniji na kvarove, najnoviji podaci pokazuju promjenu trenda.
Električni kvarovi, naročito oni vezani uz infotainment sisteme, postali su Ahilova peta čak i kompaktnih modela, blago smanjujući ukupnu pouzdanost klase. Ipak, mali automobili i dalje ostaju najpouzdanija kategorija vozila, sa znatno boljim rezultatima od, primjerice, električnih automobila. Opsežna godišnja anketa britanskog magazina What Car?, provedena na gotovo 30.000 vlasnika, pruža dubinski uvid u to koji modeli vjerno služe svoje vlasnike, a koji predstavljaju potencijalni rizik za novčanik.
Na samom vrhu liste, s gotovo nestvarnim rezultatom, nalazi se mali gradski crossover. Toyota Aygo X, s provjerenim 1,0-litarskim benzinskim motorom, pokazala se besprijekornom – nijedan vlasnik nije prijavio kvar u posljednje dvije godine. Savršenih 100% pouzdanosti znači da nije bilo nikakvih troškova popravki za vlasnike.
Visoko na listi nalazi se i korejski gradski adut. Tek 6% vlasnika prijavilo je manje probleme, uglavnom s mjenjačem ili kvačilom. Zahvaljujući Kijinom dugogodišnjem jamstvu, svi popravci su bili besplatni i, što je još važnije, obavljeni su u roku od jednog dana.
Iako neki modeli unutar Volkswagen grupe imaju problema, Polo pokazuje iznimnu izdržljivost. Sa visokih 98,3% pouzdanosti, nadmašio je svoje mehaničke srodnike i pozicionirao se kao vrlo siguran izbor u klasi.
Još jedan korejski predstavnik potvrđuje visoku kvalitetu izrade. Hyundai i20 sa minimalnim brojem prijavljenih kvarova nalazi se tik uz najbolje, potvrđujući status pouzdanog i isplativog izbora u segmentu gradskih automobila.
Najveće iznenađenje je Mini, proglašen jednom od najpouzdanijih marki u cjelini. Ključni model za ovaj uspjeh je Mini hatchback, koji je pokazao tek minimalne slabosti, poput manjih problema s karoserijom ili klima uređajem. Većina popravki (71%) bila je pokrivena garancijom, a automobili su ostali u voznom stanju.
Japanska tradicija se nastavlja s modelom koji je sinonim za praktičnost. Manji problemi, poput onih s karoserijom ili 12-volt baterijom, bili su u potpunosti pokriveni od strane Honde, a većina automobila popravljena je u roku od jednog dana.
Swift predstavlja dobar izbor, s vrlo malim brojem prijavljenih kvarova (9%). Međutim, važno je napomenuti da je polovina popravki koštala između 300 i 500 eura, a svi neispravni automobili proveli su u servisu više od sedam dana, što je značajna informacija pri kupovini.
U premium segmentu malih automobila, Audi A1 se ističe kao vrlo pouzdan izbor. Visoka ocjena pokazuje da i manji premium modeli mogu ponuditi izdržljivost i kvalitet bez kompromisa.
