U novoj istrazi koju je proveo potrošački portal Which? u saradnji s kompanijom Hexiosec, analizirano je 20 popularnih aplikacija iz oblasti društvenih mreža, online kupovine, fitnesa i pametnih kućnih sistema, kako bi se utvrdilo koje aplikacije „gutaju“ korisničke podatke.
Među njima su se našle aplikacije poput WhatsAppa, Facebooka, TikToka, Instagrama, Amazona, AliExpressa, Ring Doorbella i Strave – koje su zajedno preuzete više od 28 milijardi puta širom svijeta.
Urednik portala Which?, Harryi Rose, izjavio je: „Milioni nas svakodnevno koristi aplikacije za sve, od praćenja zdravlja i kondicije do online kupovine. Iako mnoge djeluju kao da su besplatne, naše istraživanje pokazalo je da korisnici zapravo plaćaju svojim podacima, često u zastrašujuće velikim količinama.“
Analiza je pokazala da sve aplikacije traže takozvane rizične dozvole, i to često bez stvarne potrebe, što znači da korisnici moraju biti daleko pažljiviji pri davanju saglasnosti.
Istraživanjem je utvrđeno da je kineska aplikacija Xiaomi Home, koja podatke šalje direktno u Kinu, tražila više dozvola nego bilo koja druga – čak 91, uključujući pet rizičnih, među kojima su pristup mikrofonu i lokaciji. To može rezultirati „zastrašujuće preciznim reklamama“ koje iskaču korisnicima.
Samsung SmartThings je tražio 82 dozvole, Facebook 69, dok je WhatsApp bio nešto umjereniji sa 66.
Posebno se izdvojio Temu, koji je, prema riječima stručnjaka, agresivno slao promotivne e-mailove. U kategoriji društvenih mreža, TikTok je tražio mogućnost snimanja zvuka i pristup fajlovima na uređaju.
Otkriveno je i da je 16 od 20 aplikacija pokušavalo kreirati prozore koji se prikazuju iznad drugih aplikacija, što znači da mogu prikazivati iskačuće poruke čak i kad su notifikacije isključene.
Ipak, neka rizična odobrenja mogu imati smisla, na primjer, pristup mikrofonu kod aplikacija poput WhatsAppa i Ring Doorbella, u skladu je s njihovom funkcionalnošću.
Harry Rose je ponovo naglasio: „Naše istraživanje još jednom pokazuje koliko je važno da tačno provjerite šta dozvoljavate kad instalirate novu aplikaciju.“
U odgovoru na istraživanje, portparol kompanije Meta (koja posjeduje WhatsApp, Facebook i Instagram) izjavio je da nijedna njihova aplikacija „ne koristi mikrofon u pozadini niti mu pristupa bez učešća korisnika“.
TikTok je poručio da su privatnost i sigurnost „ugrađeni u svaki njihov proizvod“, te da aplikacija „prikuplja informacije koje korisnik dobrovoljno unese, uz tehničke podatke koji podržavaju funkcionalnost, sigurnost i korisničko iskustvo“.
Temu je naveo da se podaci o tačnoj lokaciji koriste za „automatsko popunjavanje adrese na osnovu GPS-a“.
„Temu rukuje korisničkim podacima u skladu s lokalnim i međunarodnim propisima te vodećim praksama u industriji. U potpunosti smo posvećeni ispunjavanju regulatornih zahtjeva u Velikoj Britaniji i stalnom unapređenju transparentnosti i korisničkog izbora“, dodali su.
Amazon je objasnio da se dozvole koriste za omogućavanje korisnih funkcija poput „vizualizacije proizvoda u prostoru pomoću kamere telefona ili pretrage putem glasa“, navodi Nova.
Na kraju, Samsung je poručio: „Svjesni smo važnosti privatnosti i zaštite podataka. Sve naše aplikacije, uključujući SmartThings, razvijene su u skladu sa zakonima o zaštiti podataka i smjernicama Ureda povjerenika za informacije (ICO). Naši telefoni koriste Googleov Android operativni sistem, koji korisnicima podrazumijevano omogućava kontrolu pristupa podacima. U potpunosti poštujemo Googleove smjernice za operativni sistem, uključujući i SmartThings. Ova aplikacija koristi isključivo dozvole koje su nužne za njen rad i optimalno korisničko iskustvo.“
